INFORME ROYAL CANIN RESORT
Por:
Beatriz
Elena Palacio del Toro
Wendy
Fabiola Castro Tapia
El presente informe corresponde a ROYAL
CANIN RESORT, empresa dedicada a resguardar la seguridad
y el confort de su mascota; mientras usted viaja, requiere un descanso pleno o
le interesa que su mascota tenga momentos de esparcimiento, diversión y descanso
con otros de su especie. Un hogar lejos del hogar, brinda un ambiente cariñoso,
limpio y estimulante para tu perro como individuo único brindándoles atención y
cuidados individualizados. De un perro a la vez trabajan con el propósito de
reducir la población de perros sin hogar.
El equipo está conformado por gente que
ama a los animales y un grupo muy completo de profesionales, Médicos
Veterinarios y Técnicos Certificados en el Cuidado de Mascotas.
Personal profesional y capacitado;
Instalaciones limpias, seguras y de tamaño adecuado; son algunas de las
características que definen a Royal Canin Resort, como una buena opción para su
mascota.
Ubicada estratégicamente a solo 20
minutos del Distrito Federal, México y a 15 minutos de
Cuernavaca. Lo que ayuda a cubrir ambos mercados y facilitar el
traslado de los Huéspedes. Esta empresa brinda un
espacio para que caninos de todas las razas puedan disfrutar unas vacaciones
inolvidables, llenas de energía, diversión y cuidados. Conviviendo y haciendo
nuevos amigos.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Los servicios que ofrecen
en el Royal Canin Resort son:
Hospedaje por hora o día
Recolección y entrega del canino en su hogar
Cupo máximo de 30 perros
Para tener acceso debe
cumplir con los siguientes requisitos:
Contrato de hospedaje
Contar con su carnet en donde se
muestren todas sus vacunas y sus desparasitadas.
Collar, placa de identificación,
correa, plato, cama, alimento, medicamentos en caso de que se encuentre en
algún tratamiento médico.
Para los perros adultos (mayor a 1 año)
debe estar esterilizado o castrado (en caso contrario será separado de los
demás).
Estrategia de Servicio y Calidad:
Es una pensión SIN JAULAS. Las mascotas
disfrutarán de un terreno 1,300 m2 de áreas verdes, alberca y 200 m2 de
construcción para su descanso.
Atención personalizada por personas que
ADMIRAN, AMAN Y RESPETAN a todos los caninos sin distinción.
Itinerario de actividades para cada
huésped según su edad, gustos y juegos favoritos.
El Cliente podrá monitorear a su mascota
a través de los vídeos y fotos que el personal de Royal Canin Resort
subirá a las redes sociales.
La ubicación sin lugar a dudas es ideal
por el entorno boscoso y el clima fresco.
Recomendaciones para disminuir la
Huella Ecológica en el Royal Canin Resort
En la medida que se disminuya el
impacto que sus patrones de consumo en la empresa estará ayudando a
disminuir los efectos del calentamiento global sobre las vidas de sus
apreciados huéspedes y la de los otros seres con los que se comparte el
planeta. A la vez que estarán contribuyendo a mantener los recursos naturales
que hacen posible que Morelos, sea un lugar de gran atractivo para
los que habitan y visitantes de este estado, manteniendo un ambiente
sano y conservando la riqueza biológica del país.
Parte de la Responsabilidad Social con
el grupo de interés del Resort tiene que ver con la cercanía a la ciudad de
Cuernavaca, que facilita el alcance de mayores fuentes de abastecimiento, de
insumos y mano de obra (estudiante de la Universidad Autónoma de Morelos de las
carreras de Veterinaria y Zootecnia). Los estudiantes tendrían la
oportunidad de realizar en el Royal Canin Resort sus prácticas profesionales,
traduciéndose a 5 pasantes de veterinaria por semestre académico que
rotaría. Permitiéndoles tener contacto con lo aprendido en su aula
de clases y experiencia práctica. Recomendamos, que en la
vinculación de estos estudiantes se les facilite el transporte desde
la universidad hasta el Royal Canin Resort y sus alimentos en sus jornadas de
prácticas.
Para ayudar a combatir el calentamiento global, una de las estrategias
recomendadas para el Resort que contribuya a la disminución del dióxido de
carbono en el ambiente sería la de hacer alianza con PRONATURA AC y unirse a su
programa “Planta un árbol”, justo en la zona que se encuentra el
complejo, “el Bosque de Agua” y siguiendo con las recomendaciones de PRONATURA
A.C. , el 38.69% de lo reforestado en el Programa Nacional de Reforestación y
cosecha de agua, corresponde al género Pinus y la especie más empleada es Pinus
pseudostrobus, con el 11 %, seguido de Prosopis glandulosa con el 10%. En
ninguno de los casos se ha recurrido a especies exóticas. Durante la
fotosíntesis, los árboles y otras plantas absorben el dióxido de carbono del
ambiente y emiten oxígeno. Los árboles son una parte integral del ciclo de
cambio atmosférico natural aquí en la tierra, un solo árbol absorbe
aproximadamente una tonelada de dióxido de carbono durante su vida. En México,
se estima que cada año desaparecen 500 mil hectáreas de árboles, por lo que
tenemos que poner de nuestra parte para plantar más.
¿Y para el juego? Para un juego más ecológico, los juguetes que se
usarían son los creados a partir de productos reciclados como envases de pet,
cajas de cartón y plástico, pelotas, pedazos de telas y sobre todo,
tener cuidado con los que contienen elementos tóxicos.
Es imperante hacer lo posible para
disminuir el impacto de las actividades en el equilibrio del planeta, detalles
que pueden parecer insignificantes pueden convertirse en un gran problema para
el ambiente. Para disminuir la Huella Ecológica de Royal Canin Resort se
deben cambiar algunos hábitos en:
El consumo de agua influye en el
aumento de la huella ecológica. Por ello, es necesaria una concientización de
disminución en el uso de este recurso necesario para la vida.
Nuestras recomendaciones para
esta acción son las siguientes:
Reciclaje y reutilización de las aguas
grises, entiéndase como agua gris (toda aquella que se genera en los desagües
de la casa pero no en el inodoro. Es decir, el agua usada en la ducha, las
bañeras o el lavamanos) de esta forma esa agua se reutilizaría para el lavado
del patio de las mascotas, evitando el gasto innecesario de agua potable para
esta actividad.
Hacer una revisión minuciosa de la
tubería y grifos para evitar cualquier tipo de fuga. Ya que un grifo goteando
desperdicia 50 litros de agua en una semana.
Dada la ubicación del Resort en la zona
boscosa del estado y por la abundante lluvia que cae en el año, incluso por eso
es conocido como “el bosque de agua” se recomienda instalar un contenedor de
agua de lluvia para el riego del jardín y también en el uso de los inodoros.
La energía es uno de los bienes que más
huella de carbono genera: su producción, en buena parte con carbón y petróleo,
emite CO2, uno de los principales gases de efecto invernadero (GEI) involucrado
en el cambio climático. Consumir menos energía sin mermar la calidad de vida y
de paso ahorrar dinero, es posible con medidas como:
Combatir el frío de la zona de forma
ecológica, será necesario darle abrigo y cobija a los huéspedes, solicitando
desde un inicio a los dueños traer ropa abrigadora o en su caso tener algunas
prendas en el hotel en venta. Intenten conseguir ropas de invierno ecológica, es decir,
hecha con productos naturales y no contaminantes, para evitar utilizar los
calentadores.
Considerar la opción de colocar pisos
de goma por sus propiedades térmicas que NO permiten que el piso o cerámica
permanezca frío o en su defecto de madera, tomando en cuenta que esta
compra sea responsable y de madera certificada.
Desactivar el "stand by" de
los aparatos electrónicos cuando estos no se estén utilizado como las
computadoras y electrodomésticos.
Sustituir las 23 bombillas incandescentes
por fluorescentes de bajo consumo, tomando en cuenta que estos duran 10 veces
más, esto equivale a 10 o 12.000 horas, con este simple cambio se
estarían ahorrando en 1794 vatios, $5400.00 en un año y lo que es mejor,
estarían reduciendo la emisión de gases del efecto invernadero en 1700Kg.
Instalar un buen aislante térmico y
asegurarse de que las puertas y ventanas sellen perfectamente a la hora de
cerrar.
Para el manejo de Desechos Sólidos es
necesario asumir las “3 ERRES” (reducir, reutilizar y reciclar) para
generar menos emisiones de CO2, de este modo recomendamos:
Evitar productos con un empaquetado excesivo y de
usar y tirar, como las bolsas de alimento de cada uno de los huéspedes.
Prolongar la vida útil de los bienes con más de un
uso, por eso es necesario que cada huésped traiga sus utensilios de comida
(platos).
Recomienda al cliente que sus platos sean de acero inoxidable, cristal y
cerámica para los alimentos y el agua, pues dejando de lado los de plástico no
sólo eliminarían el riesgo de los compuestos nocivos de este material
(bisfenol-A o BPA), sino que también les durarán más tiempo.
En caso de que el dueño de las mascotas deje en el
Resort su empaque de alimento o que los platos sean nuevos y estén
empaquetados, hacer todo lo necesario para su posterior reciclaje.
El tratamiento de las heces de los huéspedes en
lombricomposta al igual que los desechos orgánicos, de esta manera se aprovecha
para obtener humus, que sirve de abono para el jardín.
En el caso de los desechos líquidos del huésped,
estos podrán ser captados, cuando los hayan hecho en la plataforma
que se recomienda sea de concreto (pavimento 100 % permeable que permite el
libre paso del agua al subsuelo, ayudando así a la recuperación de los mantos
acuíferos y freáticos de las ciudades) sistema constructivo que permite la
infiltración de los líquidos, teniendo un sistema de canales por los que se
conducirán los líquidos, obteniendo fertilizante igualmente para el jardín, el
cual podrá ser usado después del proceso de fermentación.
Como cada huésped traerá su comida es necesario que
a la hora de su llegada, el dueño deje su alimento en los contenedores que se
encontraran de manera estratégica en la entrada al recinto, en cada contenedor
llevara la contraseña que se le asigne al huésped, de esta forma se evita que
cada cliente deje sus bolsas o se olvide de su contenedor a la hora de
retirarse.
Cuando se vayan a comprar los insumos
evitar los productos con empaque, llevar siempre las cajas o bolsas de mandado
desde el Resort.
Es indispensable hacer la separación de los
desechos, orgánicos para la composta, inorgánicos, sanitarios e inorgánicos
reciclables.
Establecer la estrategia “Paper Less” lo cual ayuda
a la economía y al ambiente, en caso de ser necesaria la impresión ya sea de
contratos y documentos debe utilizarse papel reciclado o ecológico, reduciendo
en un 30% los costos.
Por otra parte , para el Consumo de
Alimentos se debe considerar que el exceso de envasado que tienen los productos
que se venden en los países desarrollados, producen un impacto
ambiental elevado y emiten grandes cantidades de gases de efecto invernadero
así como otros productos tóxicos.
La huella ecológica de las mascotas es
bastante impactante ya que, un perro mediano se come al año 164 kilos de carne
y 95 kilos de cereales, para cuya producción es necesaria una superficie de
0,84 hectáreas. Un perro grande necesita más de una hectárea. Todo ello genera
un daño que se puede reducir de forma muy sencilla; se recomienda:
Dar a las mascotas alimento de alta calidad no sólo beneficiará a su
salud, sino que reducirá su impacto medioambiental.
Uno: disminuirá el volumen de sus excrementos y
Dos: si eligen los que contienen proteína que no sea de carnes rojas, se
ahorrara a la atmósfera el nefasto CO2.
Evitar también, en la medida de lo posible, los envasados fuertemente
transformados que intentan parecerse a la comida basura humana (en forma de
filetes, hamburguesas y en general, huyan de la comida muy procesada, pero
cuidado con los alimentos crudos, no siempre son saludables).
Comprar productos locales en vez de importados,
disminuyendo de forma considerable la emisión a la atmósfera de CO2, reduciendo
el transporte necesario para la distribución de los productos. De esta manera
se fomenta la economía local, mejorando así la economía del país.
Intenten reducir el consumo de carne a favor de
productos vegetales ya que para producir un kilo de carne es necesario mucho
más terreno, suelo fértil y agua que para producir un kilo de vegetales.
Compren productos a granel y eviten el exceso de
envases. De esta forma estarán reduciendo el CO2 que se emite en la producción
de plásticos y el volumen de residuos.
Platos más verdes: por si lo desconocían, la mayoría de las mascotas
pueden disfrutar de frutas y verduras en su comida diaria. Consultar
previamente al dueño y al veterinario, él aconsejara al cliente sobre qué es lo
mejor para la mascota, es de suma importancia no hacer cambios
importantes en la dieta sin supervisión médica.
Convertirse en consumidores
responsables es primordial para llevar a cabo este punto. Podemos hacer algunas
recomendaciones al respecto, como:
Comprar solo lo que sea necesario, tomando en
cuenta que el cupo máximo del Resort es de 30 mascotas NO más y en temporada
alta.
Comprar alimentos de buena calidad en caso de que
el dueño no traiga la cantidad necesaria para solventar la visita de su
mascota.
Ser observador a la hora de comprar algún insumo
para el hotel, como camas, casitas o utensilios de despensa o alimentación, revisar
que sean productos auténticos, de buena calidad y de preferencia marcas
certificadas, para continuar con la cadena de valores.
Hacer las compras en comercio justo.
Cabe mencionar en este punto que es
necesario crear consciencia en los dueños de las mascotas que esterilicen a sus
perritos, ya que la proliferación de perros callejeros en cada vez mayor, en su
lugar fomentar la adopción y evitar al máximo hacer negocio con la vida de
estos seres. Tomando en cuenta las siguientes estadísticas:
Las asociaciones civiles de protección en México reportan que de cada 10
llamadas que reciben, 6 son para desechar a sus mascotas.
El 25% de las mascotas adoptadas son devueltas a las asociaciones
civiles.
De una camada de perros nacidos en México, el 80% llega a una muerte
temprana y dolorosa.
El 98% de los defensores de animales en México son voluntarios y además
de no recibir sueldo por su trabajo, parte de su economía sostiene
esta causa.
Los centros antirrábicos capturan 60,000 mascotas al año en la zona
urbana de Monterrey (solo una ciudad de la República Mexicana) y solo
representan el 20% de los que deambulan por la calle.
El 95% de los animales capturados en los antirrábicos son sacrificados y
menos del 5% es reclamado por sus dueños.
Al esterilizar a sus mascota alargan su esperanza de vida, evitan el
marcado con orina, las manchas de sangre, eliminan la agresividad, previenen comportamientos
peligrosos y evitan enfermedades sexualmente transmisibles.
El 70% de las mascotas adquiridas son abandonadas antes del primer año
de vida.
Más del 85% de las familias mexicanas tiene un perro y más de la mitad
de estos animales viven en la calle.
El promedio de vida de una mascota abandonada en la vía pública es de 15
días.
El 90% de perros son comprados por impulso.
Hemos planeado una estrategia para el tema de
transporte, para que al mismo tiempo que se reduce la huella de carbono, los trabajadores
realicen actividad física.
El uso de las “ecobicis” para las distancias
cercanas no mayores a 5km con lo que produce 0 emisiones de CO2 a diferencia de un automóvil
que produce 160g de CO2/km. Está demostrado que, para recorridos de menos de 5 km
en entorno urbano, la bicicleta es el sistema de locomoción más eficiente.
Ahora es necesario trabajar en la aceptación de la bici
como un medio de transporte, incluyendo el respeto mutuo entre los
conductores de diferentes tipos de vehículos, la incorporación de criterios de
seguridad, salud en la bicicleta y las infraestructuras adecuadas.
Para distancias largas, ya sea hasta Cuernavaca o el DF, se recomienda
usar una camioneta tipo colectivo, que vaya haciendo la ruta de recolección por
los huéspedes y para entregarlos de regreso, después de sus vacaciones que sea
de la misma manera, emitiendo de este modo 62g de CO2/km.
La movilidad más sostenible es la que
no requiere combustibles fósiles. Planificar la vida para ir más en bicicleta
reduce las emisiones de CO2 cotidianas de forma considerable. Utilizar
transportes colectivos reduce la huella de carbono al compartir materiales,
trayecto y combustible entre muchos pasajeros.
Reducción de la Huella Ecológica en
cifras:
Si conducen 50 Km menos cada semana,
disminuirán 450 Kg de CO2 a la atmósfera.
Reducir la tarea de lavar prendas de
camas de los huéspedes a solo 2 veces por semana a 40ºC
en vez de utilizar agua caliente disminuye 225Kg de CO2.
Si cambian los focos normales de luz
incandescente por focos ahorradores de bajo consumo estarán reduciendo una
emisión de CO2 de 75Kg.
Si reducen el consumo de envases y
utilizamos productos reutilizables estarán evitando la emisión de 500Kg de CO2.
Disminuir 2ºC la calefacción en
invierno y aumentar 2ºC la temperatura del aire acondicionado en verano supone
evitar 900Kg de CO2 a la atmósfera.
Como se puede ver, pequeños gestos
hacen que las emisiones de CO2 se reduzcan considerablemente. Si todos los
integrantes del Royal Canin Resort reducen su huella ecológica estarán
contribuyendo a la mejora del medio ambiente tanto de forma local como global.
Para concluir es necesario reducir y cambiar
este tipo de necesidades. La mejor forma de conseguirlo en estos
establecimientos con mayor huella ecológica, es concienciando a cada
uno de los usuarios del Resort dando el primer paso para que los recursos
utilizados hoy puedan estar disponibles para las generaciones futuras,
cumpliendo de esta manera con el desarrollo sostenible.
BIBLIOGRAFIA
Comparación de un foco común con un bajo consumo,
obtenido el 17 de Agosto de 2013, de http://www.taringa.net/posts/ecología/10635256/Comparación-de-un-foco-común-con-un-bajo-consumo.html
